课程观点：     
领导力就象美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。

　　 ──Warren Bennis 沃伦.班尼斯 麻省理工学院博士 组织发展理论创始人。

领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。

　　 ──Henry Kissenger 美国前国务卿基辛格

记住，是人使事情发生，世界上最好的计划，如果没有人去执行，那它就没有任何意义。

　　 ──Mark Hogan 马克.赫根 通用汽车副总裁

没有一个有效管理者是天生的，他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。

　　 ──Peter F Drucker 彼得.德鲁克 现代管理学之父

领导是做不一样的事，它不是要你做的卓越，而是激发别人表现卓越。

　　 ──Tom Peters汤姆.彼得斯 管理学大师

三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。

　　 ──Masayoshi Son そんまさよし孙正义 日本软银公司董事长

 

课程价值：

企业的竞争力更多的体现在领导者的高瞻远瞩；企业的竞争优势也更多的体现为领导优势；如今，有力的领导往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。然而，领导力是短缺资源。正是因为这种短缺，许多企业难以适应全球竞争的加剧。同时，领导力在员工教育成长过程中也会发挥三大作用：发展个体技能、普及企业价值观和远景、进行战略性干预以便在整个企业倡导对话，实施变革。

领导人就是一个指挥家。很多人在成为领导人之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。但当他走上领导岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在需要的是领导能力，因为他现在已经变成一个指挥家了！

让80%的经理人可以达到80分的水平。千万不要小看这个数字，这就是基业长青企业成功的秘诀！领导力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。通过这套课程，可以改变以往依靠能人、依靠天才的领导模式，帮助更多管理者成长为卓越的领导者。

课程目标：

1.   了解领导者的基本素质，初步建立领导意识；

2.   了解管理职务的重点，提升管理及领导才能；

3.   掌握面对自身管理的弱点及偏差，并运用所学进行改善；

4.   认识领导行为并调正领导实践中的问题；

5.   提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力；

6.   认识并区分管理行为与领导行为的主要特征；

7.   建立具有领导力的管理团队，激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力。

适合人群：企业中高层管理者

课程时间：2天，12课时

课程内容：

第一单元：管理与领导：

1.  认识管理与领导

管理的主要内涵

领导的基本含义

领导与管理的差异：比较与研讨练习
2. 中高层管理者的角色定位

研讨与总结：经理人的角色特点

工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习

2.  中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构

案例分析、总结

中高层经营管理者知识结构与技能结构

第二单元：管理技能基础：

一： 制定有效的目标

1.   制定目标的基本思路

2.   目标制定的基本方法、步骤、案例

3.   重点工具介绍1：发现与解决问题的基本方法

4.   重点工具介绍2：目标制定的几种工具及其相互关系

二： 做个教练式管理者

1. 教练式管理者：训练、指导、辅导下属的角色

2. 练习：哪些是好的指导行为？

3. 教练式管理者的角色定位及其相关技能

4. 什么时候你需要对下属进行指导

5. 有效指导下属的步骤

6. 如何做一个有效的指导者

  1）有效指导的标志

  2）怎样提好问题

  3）指导解决问题

  4）给出建设性的反馈

  5）避免指导中易犯的错误

三： 高效沟通

1.  认识沟通 认识管理沟通

回顾与总结：已经接触过哪些典型的沟通行为

沟通的基本原理与要素

管理沟通的各类表现形式

2.  避免触犯沟通禁忌

沟通不宜行为举例与辨别

3.  企业内部沟通的主要类型

如何与上级开展沟通

如何与下级开展沟通

如何开展部门间的沟通与协调

4.  如何应对特殊状态下的沟通

负面反馈与正面反馈的技巧

冲突状态下的沟通策略

第三单元： 高绩效的团队协作：

一：团队协作

1.  建立起对团队的共同认识基础

看图研讨：有团队与没有团队状况下的差别

2.  团队的运作与沟通

团队合作的核心理念

案例研讨：面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具

3.  激励团队的若干工具：

研讨与总结：高绩效团队运作中的若干工具

4.  团队合作技巧训练

组织层面的团队协作技能训练

个人层面的团队合作练习

二：高效利用时间

1.  浪费时间的现象

练习：检查表中找差距

浪费时间的三大杀手

2.  管理者节约时间的各类做法

       几种不同的时间管理方法的比较

3.  用四象限时间管理方法检验你的时间观

检测练习：您的时间安排顺序

总结：卓越的时间管理方法和工作顺序造就卓越的人生

第四单元：领导力技能提升：

一：有效授权与领导力提升

1.  研讨：请比较命令与授权的差别

2.  总结：授权的功能与运用

3.  借鉴授权的理念下达命令

4.  授权的含义、意义、案例

5.  有效授权的四个步骤

6.  推进有效授权的实践：避免走入授权的误区

二：有效激励下属与领导力提升

1.  员工激励的基本原理

企业内部激励文化的基本类型

练习：他们为何而努力工作？

2.  塑造良好的内部激励机制

企业内部激励机制的内容

制度型激励与非制度型激励的综合运用
3. 日常工作中如何有效激励下属

    日常工作中激励下属的常见方法

第五单元：领导者情绪和压力管理

1.   学会应对工作中的压力，

2.   用健康的心态和方法管理自己的情绪 • 

3.   面对压力的ABC模型

4.   缓解情绪压力的心理学方法